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快手买的东西拒签可不可以自动退款?快手买的东西拒签自动退款介绍
快手买的东西拒签不会自动退款,拒收商品后需主动联系商家说明情况,待商家确认收到物流公司返还的商品,再次联系商家处理退款。
拒收商品,等商家收到商品后,可在进入快手小店(买家端),依次点击【我的订单-全部】找到对应订单点击【申请退款】后选择【仅退款】,填写退款申请后点击提交。待卖家同意退款且退款进度页面显示打款成功后,此笔退款金额会在8天内到账,同时也请您留意退款返回帐号到账情况;若是退款失败,显示“退款落入钱包”,建议您点击页面上显示的蓝色字体【前往提现>】跳转至提现页面进行提现。
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