卸载Win10。

        Win10 21H2的用户反应,因IE浏览器无法正常显示某些业务功能,影响了正常的工作,所以尝试卸载当前版本的IE浏览器,改为安装较低版本的IE11来解决问题。但是,在完成21H2版本的IE浏览器卸载操作后,安装IE11浏览器时,发现异常,错误提示为“安装程序无法继续,因为你的计算机上安装了更新版本的Internet Explore”。如下图所示:

安装IE11时提示未能完成安装

解决方案

目前win10 系统不支持外部ie安装程序,所以必须用win10自带的应用来安装。

步骤一:

路径:通知-所有设置;

安装IE11时提示未能完成安装

步骤二:

路径:Windows设置-应用;

安装IE11时提示未能完成安装

步骤三、

路径:应用和功能-可选功能;

安装IE11时提示未能完成安装

步骤四、

路径:可选功能-添加可选功能:Internet Explore 11-安装;

卸载Win10。安装IE11时提示未能完成安装

步骤五:

安装完成后,按照要求重启电脑。

验证

1、经查询,Internet Explore 11已完全安装;但是打开Internet Explore 11时,页面却跳转至Microsoft Edge

卸载Win10。安装IE11时提示未能完成安装

2、解决页面却跳转至Microsoft Edge方法

路径:设置-默认浏览器-让 Internet Explorer 在 Microsoft Edge 中打开网站:将“始终(推荐)”调整为“从不”-是,我确认;

安装IE11时提示未能完成安装

3、重新打开Internet Explore 11后恢复正常。

安装IE11时提示未能完成安装

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