最近不少新用户咨询归来教程小编关于支付宝怎么联系人工客服的操作,本节文章就详细讲解关于支付宝联系人工客服的操作方法。快来看看吧!
使用支付宝联系人工客服的操作教程
1.首先我们需要打开支付宝软件,点击首页中的更多选项,然后在找到便民生活,然后点击我的客服
2.进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。咨询机器人客服时一定要简洁明了,输入关键词就可以
3.多对话几次后,当机器人无法回答用户提问时,会提示你是否连接人工客服。点击“连线客服小二”。或者你在首次提问的时候直接输入人工客服也是可以的
4.转到人工客服的页面之后详细的输入自己的问题,按照提示找到方法就可以了。支付宝的很多应用在使用的过程中下方就有客服的标注,可以直接点击询问。
5或者你也可以在首页点击我的,然后找到设置点击,然后找到求助反馈点击,接着选择问题求助,进入客服页面,发送我们要求助的问题,如果机器人回复解决不了我们的问题,发送“人工”,接着就可以了。
各位小伙伴们,看完上面的精彩内容,都清楚.使用支付宝联系人工客服的简单操作了吧!
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